Rückgabebestimmungen

Retourenrichtlinie von TeeZyt.ch/shop (Gilt nicht für Abonnements)

Abonnement: Tees aus Abonnements können aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden (Siehe Ausnahmen).

Zuletzt aktualisiert: 18. Juni 2021
Danke für Ihren Einkauf. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn gegen eine Gutschrift aus unserem Shop an uns zurücksenden. Weitere Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien finden Sie unten.

Rückgaben

Alle Rücksendungen müssen innerhalb von sieben (7) Tagen nach dem Kaufdatum mit einem Poststempel versehen werden. Alle zurückgegebenen Artikel müssen in neuem und unbenutztem Zustand sein, mit allen Originaletiketten und Markierungen.

RÜCKGABEPROZESS

Um einen Artikel zurückzusenden, legen Sie den Artikel sicher in die Originalverpackung, legen Sie Ihren Kaufbeleg bei und senden Sie Ihre Rücksendung an die folgende Adresse:

Bitte wenden Sie sich für die Rückgabeadresse an happy@teezyt.ch

 

Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Rücksendekosten verantwortlich sind. Wir empfehlen dringend, dass Sie eine nachverfolgbare Methode verwenden, um Ihre Rücksendung zu versenden.

RÜCKERSTATTUNGEN

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand Ihres Artikels überprüft haben, werden wir Ihre Rücksendung bearbeiten. Bitte erlauben Sie mindestens dreißig (30) Tage nach Erhalt Ihres Artikels, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten.

AUSNAHMEN

Die folgenden Artikel können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden:

  • Nahrungsmittel in jeglicher Form
    • Beinhaltet Tee in jeglicher Form

Bei defekten oder beschädigten Produkten kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu vereinbaren.

Bitte beachten Sie

  • Sale-Artikel sind ENDVERKAUF und können nicht zurückgegeben werden.

FRAGEN

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: happy@teezyt.ch